KVKK Aydınlatma Metni

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirme.

Son Güncelleme: Haziran 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Qerviqo tarafından kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu:

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Qerviqo tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:

Veri Kategorisi Veri Türleri
Kimlik Bilgileri Ad, soyad, TC kimlik numarası (gerekli hallerde)
İletişim Bilgileri E-posta adresi, telefon numarası, adres
İşletme Bilgileri İşletme adı, vergi numarası, ticari sicil bilgileri
Finansal Bilgiler Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri
Dijital Kimlik Bilgileri Kullanıcı adı, şifre (hash'lenmiş), IP adresi
İşlem Güvenliği Bilgileri Log kayıtları, oturum bilgileri, cihaz bilgileri
Pazarlama Bilgileri Tercihler, kampanya katılımları, iletişim izinleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

3.1. Sözleşmenin Kurulması ve İfası

3.2. Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

3.3. Meşru Menfaat

3.4. Açık Rıza ile İşlenen Veriler

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

4.1. Yurt İçi Aktarımlar

4.2. Yurt Dışı Aktarımlar

Aşağıdaki durumlarda verileriniz yurt dışına aktarılabilir:

Yurt dışına aktarım, KVKK'nın öngördüğü güvenlik önlemleri ve açık rızanız dahilinde gerçekleştirilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Hukuki Sebepler (KVKK Madde 5):

6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru Yöntemleri

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

Önemli: Başvurunuzda kimliğinizi tespit edici belgeleri eklemeniz gerekmektedir.

7.1. Yazılı Başvuru

Islak imzalı dilekçenizi aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:

7.2. E-posta ile Başvuru

Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden başvurabilirsiniz:

7.3. Başvuru Formu

Başvurularınızda aşağıdaki bilgilerin yer alması gerekmektedir:

7.4. Başvuru Süreci

Başvurularınız 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

İletişim

KVKK ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için: